#WeAreNotWaiting | Výroční summit o inovacích D-Data ExChange | Soutěž o hlasy pacientů
Publikováno v dubnu 2007 zakladatelkou a editorkou DiabetesMine Amy Tenderich
Otevřený dopis Stevovi Jobsovi
Velké zprávy tento týden, lidi. Společnost Apple Inc. prodala svůj 100miliontý iPod. Ano, ta dokonale estetická malá špičková zařízení pro poslech hudby, ano. Což mi dává představu ... Proč, ach proč, dostávají spotřebitelé po celém světě ten „šíleně skvělý“ malý MP3 přehrávač, zatímco my, jejichž život závisí na zdravotnických zařízeních, dostáváme neohrabané věci z dávných dob? Napadlo mě, že se to nikdy nezmění, pokud nebudeme vyzývat Gods of Consumer Design, aby prosazovali naši věc. Takže ... napsal jsem „Otevřený dopis Stevovi Jobsovi“ a požádal ho, aby za nás vyřešil hádanku designu zdravotnického zařízení.
Co si všichni myslíte? Mohli byste, mohli byste, podepsat své jméno takovým odvoláním k Big Man of Consumer Design-ism?
Vážený Steve Jobs,
Píšu vám jménem milionů lidí, kteří chodí po kabelech k malým technologickým zařízením a neopouštějí
Promluvme si o cukrovce, nemoci, která postihuje 20 milionů Američanů, a já jsem jedním z nich.
Ať už jde o monitor glukózy v krvi nebo inzulínovou pumpu, díky úspěchům společností vyrábějících zdravotnické prostředky můžeme nyní žít normální život neustálým sledováním a úpravou hladiny cukru v krvi.
Ale viděl jsi ty věci? Díky nim vypadá MP3 přehrávač GoGear Jukebox HDD1630 pěkně! A není to jen to: většina z těchto zařízení je neohrabaná, vydávají podivné zvuky alarmu, je víceméně obtížné je používat a rychle se vypalují prostřednictvím baterií. Jinými slovy: jejich design nedrží na iPodu svíčku.
Většina lidí na této planetě se nemůže příliš dohodnout, ale většina souhlasí s tím, že Apple ví, jak navrhovat vynikající high-tech zařízení. Je to vaše klíčová odbornost. Je to vaše značka. Jste to vy a Jonathan Ive.
Jsme samozřejmě hluboce vděční průmyslu zdravotnických prostředků, že nás udrželi naživu. Kde bychom byli bez nich? Ale i když stále bojují se zmenšováním složitých technologií až na měřítko, kde je můžeme pevně připojit k našim tělům, design se stal nápadem.
Tady svět potřebuje vaši pomoc, Steve. Nejprve jsme lidé a na druhém místě pacienti. Jsme děti, jsme dospělí, jsme starší. Jsme ženy, jsme muži. Jsme sportovci, jsme milenci.
Pokud by inzulínové pumpy nebo kontinuální monitory měly podobu iPodu Nano, lidé by se nemuseli divit, proč nosíme své „pagery“ na své vlastní svatby, nebo se hádáme nad touto podivnou boulí pod našimi šaty. Pokud by se tato zařízení nespustila náhle a nepřetržitě pípala, cizí lidé by nás nepoučili, abychom vypnuli „mobilní telefony“ v kině.
Stručně řečeno, výrobci zdravotnických prostředků se zasekli v zašlé éře; pokračují v navrhování těchto produktů ve strojírenské bublině zaměřené na lékaře. Dosud nepochopili koncept, že zdravotnické prostředky jsou také životními prostředky, a proto se musí kromě toho, že nás udržují naživu, cítit dobře a vypadat dobře pro pacienty, kteří je používají 24/7.
Je zřejmé, že potřebujeme vizionáře, který by toto odpojení prosazoval. Potřebujeme organizaci na špici spotřebitelského designu, abychom se o tomto problému vyjádřili. V ideálním případě potřebujeme „gadgetového guru“, jako je Jonathan Ive, který ukáže odvětví zdravotnických prostředků, co je možné.
To, co zde potřebujeme, je rozsáhlá změna v celoodvětvové mentalitě - dosažitelná pouze tehdy, pokud se nějaký respektovaný vedoucí myšlenky bude zabývat tématem designu zdravotnických prostředků na veřejném fóru. Proto vás prosíme, pane Jobsi, abyste se stali vůdcem myšlenek.
Začali jsme brainstormingem řady akcí, které byste vy nebo Apple mohli podniknout, aby zahájili tuto diskusi:
* Sponzorujte soutěž společnosti Apple Inc. o nejlépe navržené med zařízení od nezávislé strany a vítězný předmět získá proměnu od samotného Jonathana Iva
* Proveďte „Med Model Challenge“: tým návrhářů společnosti Apple bere několik stávajících lékařských zařízení a ukazuje, jak je „pasovat“, aby byly užitečnější a chladnější
* Založte Apple Med Design School - nabídněte kurz koncepcí spotřebitelského designu vybraným technikům z předních farmaceutických společností
Potřebujeme znovu kreativní mysl, jako je ta vaše, která pomůže změnit svět. My, níže podepsaní, vás vyzýváme, abyste jednali hned.
S pozdravem,
DDD (Digital Device Dependent)
---- KONEC -----
